72 — Email-Templates

PartnerDesk liefert eine Reihe von vordefinierten Email-Templates für die wichtigsten Lifecycle-Momente. Jedes Template ist mehrsprachig, individualisierbar und nutzt Tenant-Branding.

Liste der System-Templates

Auth-bezogen

Template	Wann
partner_welcome	Erfolgreiche Aktivierung des Partner-Accounts
partner_invite	Admin lädt Partner per Mail ein
partner_password_reset	Partner fordert Passwort-Reset an
admin_password_reset	Tenant-Admin fordert Passwort-Reset an
partner_tenant_lookup	„Sie haben mehrere Programme — hier alle Logins" (siehe …/166-v2-followups.md)

Auszahlungs-bezogen

Template	Wann
payout_notification	Payout wurde approved und steht zur Auszahlung
payout_paid	Payout wurde tatsächlich bezahlt
payout_cancelled	Payout wurde storniert

Notification-bezogen (Tenant-konfigurierbar)

Diese werden durch das Notification-System (siehe 70) ausgelöst und nutzen ein universelles notification.html.twig-Layout:

• transaction.approved — neue Provision verfügbar.
• commission.earned — Provision verdient.
• partner.activated — willkommen.

Lifecycle-bezogen

• tenant_welcome — neuer Tenant nach Signup.
• subscription_trial_ending — 3 Tage vor Trial-Ende.
• subscription_past_due — Abbuchung fehlgeschlagen.
• subscription_canceled — Subscription gekündigt.
• lead_referral_reward — Reward freigeschaltet (siehe 63).
• referral_milestone — Empfehlungs-Meilenstein.

Newsletter-spezifisch

• partner_newsletter_approved — Tenant hat den Partner-Newsletter freigegeben.
• partner_newsletter_rejected — Tenant hat ihn abgelehnt (mit Begründung).

Anpassbar oder nicht?

Template	Wer kann anpassen
Notification-Templates	Tenant-Admin frei via Block-Editor
System-Auth-Templates	Übersetzungen für language=en möglich, Inhalt fest
Lifecycle-Mails (Trial/Cancel)	Inhalt fest, Branding (Logo, Color) automatisch

Aufbau der Templates

Alle Mails nutzen ein gemeinsames Layout _layout.html.twig:

• Header: Tenant-Logo + 4-px Akzentstreifen in Brand-Color.
• Card: 12-px Border-Radius mit Shadow für moderneres Look.
• Content-Bereich: Template-spezifisch.
• Footer: 3-Mode (siehe 71).

Mehrsprachigkeit

Alle Templates sind in DE und EN verfügbar. Die Sprache wird automatisch aus Partner.language gewählt — der Partner sieht die Mail in seiner präferierten Sprache.

Plus pro Tenant überschreibbarer Default via Tenant.defaultLocale.

Platzhalter

Templates können Platzhalter nutzen:

Platzhalter	Inhalt
{partner.firstName}	Vorname
{tenant.name}	Tenant-Name
{tenant.companyName}	Firmenname aus Legal-Settings
{payout.payoutNumber}	Gutschriftnummer
{payout.grossAmount}	Brutto-Betrag
{transaction.commissionAmount}	Provisionsbetrag
{referral.threshold}	Empfehlungs-Schwelle

Werden vor Versand automatisch ersetzt.

Email-Open + Click-Tracking

PartnerDesk trackt für jede Newsletter-Mail (siehe 177 — geplant):

• Open über 1×1-Pixel-Beacon.
• Click über Redirect-URL.

Stats sichtbar in der Notification-Detail-View (siehe 70).

Test-Send

In jedem Editor gibt es einen „Test an mich"-Button — sendet die Mail mit Sample-Platzhaltern an die Login-Email des Admins. Verifikation vor Massenversand.

DKIM/SPF/DMARC

Damit Mails zuverlässig zugestellt werden, sind diese DNS-Records nötig. Siehe 71.

Verwandte Kapitel

• 70 — Notification-System
• 71 — Email-Whitelabel
• 73 — Lifecycle-Mails

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Technische Tiefen-Doku: ../042-email-password-reset.md, ../158-unified-notifications.md, ../119-i18n-coverage-bundle.md, ../170-mail-3-mode-footer.md