110 — Plattform-Admin (Superadmin)
Aktualisiert am 1. Juni 2026
110 — Plattform-Admin (Superadmin)
Der Superadmin-Bereich ist die Kontrollebene für Plattform-Betreiber — die Personen, die PartnerDesk für alle Tenants administrieren. Tenant-Admins haben darauf keinen Zugriff.
Wer hat Zugriff?
ROLE_PLATFORM_OWNER— vollständige Kontrolle, kann auch andere Plattform-User anlegen.ROLE_PLATFORM_ADMIN— operativ, kein User-Management auf Plattform-Ebene.
Login unter admin.partnerdesk.io.
Hauptfunktionen
Tenant-Verwaltung
Übersicht aller Tenants mit:
- Slug, Name, Tier, Status (active/suspended).
- Aktuelle Subscription-Status (trialing/active/past_due/canceled).
- Plattform-weite Stats: aktive Partner, Anzahl TX, Volumen.
- Filter nach Status, Tier.
- Volltextsuche.
Aktionen pro Tenant:
| Aktion | Effekt |
|---|---|
| Anzeigen | Detail-View mit Stammdaten, Statistiken, Owner-User-Info |
| Tier ändern | Plan-Wechsel (z. B. von Growth auf Pro) |
| Suspendieren | Setzt is_active=false, alle Webhooks landen mit 403 — Tenant kann sich nicht mehr einloggen |
| Reaktivieren | Aufhebung der Suspendierung |
| Owner-User-Daten | Email, Last-Login |
Bei Suspendierung wird ein Grund abgefragt und im Audit-Log gespeichert.
Tenant-Provisionierung
Neuer Tenant kann auch von hier aus manuell angelegt werden:
Plattform-Admin → „Tenants" → „Neu" → Wizard.
Vorteile gegenüber Self-Service-Signup:
- Tier kann sofort festgelegt werden (statt mit Starter zu beginnen).
- Owner-Email kann unabhängig vom Onboarding-Mail-Verfahren gesetzt werden.
- Initiale Trial-Verlängerung möglich.
Webhook-Event-Log (Cross-Tenant)
Plattform-Admin sieht alle Webhooks aller Tenants:
- Filter: Provider, Status, Tenant-Slug.
- Pagination.
- Detail-Modal mit vollständigem Payload.
- Replay-Button bei
failure/skipped-Events.
Sinnvoll für: Provider-Probleme debuggen, Support-Anfragen beantworten.
Audit-Log (Cross-Tenant)
Alle sicherheitsrelevanten Aktionen aller Tenants:
- Login-Erfolge und -Fehlschläge.
- Payout-Approvals.
- Tenant-Provisionierungen und Suspendierungen.
- Partner-Anonymisierungen.
Filter: Aktion, Actor-Type, Zeitraum.
Plus farbcodierte Actor-Badges (Plattform/Tenant/Partner/System) für schnelle Orientierung.
Failed-Messages
Gescheiterte Messenger-Jobs (z. B. Buchhaltungs-Sync, Notification-Versand):
- Liste mit Klasse, Anzahl Versuche, letzter Error.
- Detail-View mit Stack-Trace und Stamps.
- „Retry" verschiebt die Message zurück in den Original-Transport.
- „Verwerfen" löscht endgültig.
Details: 113 — Failed-Messages.
Broadcast
Plattform-weite Mail-Aussendung an Tenant-Owner:
POST /api/superadmin/broadcast
{ subject, body, targetTier?, targetStatus? }
Filtert nach Tier oder Subscription-Status. Versand in Chunks (50/Batch).
Sinnvoll für: Wartungsfenster-Ankündigungen, neue Feature-Hinweise.
Plattform-Statistiken
Globale KPIs für 4leads/PartnerDesk:
- Anzahl aktiver Tenants pro Tier.
- Gesamt-MRR (Monthly Recurring Revenue) aus Stripe-Subscriptions.
- Plattform-weites TX-Volumen.
- Top-Tenants nach Umsatz.
Sicherheits-Setup
Plattform-Admin-Accounts sollten:
- Immer 2FA aktiviert haben.
- Mit starkem Passwort versehen sein (12+ Zeichen, mit Sonderzeichen).
- Im Audit-Log überwacht werden — verdächtige Login-Patterns prüfen.
CLI-Anlage:
app:platform-user:create <email> <password> ROLE_PLATFORM_OWNER
Es gibt kein Self-Signup für diese Rolle. Bewusst.
API-Docs
Plattform-Admin hat Zugriff auf /api/doc (in nicht-Production-Umgebungen) — Swagger-UI mit allen Endpoints, gefilterten nach Rolle.
Health-Endpoints
Plattform-Admin überwacht die Systemgesundheit:
/health/live— Liveness (immer 200 wenn Prozess läuft)./health/ready— Readiness (DB + Cache Smoke-Test).
Beide werden von Cloud-Run / Docker-Compose Health-Check / Monitoring-Tools (z. B. Uptime Robot) abgefragt.
Details: 111 — Health-Endpoints.
Verwandte Kapitel
- 03 — Rollen & Berechtigungen — Was Plattform-Admins von Tenant-Admins unterscheidet
- 112 — Webhook-Event-Log
- 113 — Failed-Messages
- 92 — Audit-Log
Technische Tiefen-Doku: ../021-superadmin-cicd.md, ../022-superadmin-frontend-health.md, ../024-phpstan-failed-messages.md, ../025-webhook-audit-log.md, ../099-tenant-lifecycle-events.md (Broadcast)